Bueno, en realidad, en todo lo relacionado con el negocio, la planificación es vital. Cada vez nos movemos en entornos más competitivos, y hay que ser muy ágiles y rápidos, con lo que hay que tener muy claros todos los procedimientos, y planificar al máximo en la medida que sea posible.
Concretamente en el tema de promociones y campañas que afecten a una tienda online, nos podemos ver desbordados si no hemos hecho los deberes a tiempo y nos hemos planificado con la debida antelación. Por ejemplo, la campaña de Navidad o promociones especiales como el blackfriday o día de la madre, padre y similares…
Estas son algunas de las tareas a tener en cuenta, al menos algunas de las que me afectan en mi ecommerce Tienda Cafyemas:
- Acordar condiciones con proveedores, comprobar que tendrán stock, que los margenes son convenientes
- Actualizar catálogo con nuevos precios, imágenes de producto
- Configurar promociones, descuentos por volumen, por un plazo limitado, cupones de descuento, etc
- Diseñar imagen de la campaña y sus aplicaciones según su ubicación: portada de la web, páginas interiores.
- Programación de mensajes en redes sociales
- Email marketing, contenido e imagen del email, destinatarios
- Marketing de contenidos, en nuestro blog y colaboradores
- Y todo debidamente etiquetado para poder medir el éxito de la campaña.